Sinds donderdag 12 november kampt Microsoft met een wereldwijde storing binnen Microsoft 365. Hierdoor ondervinden gebruikers problemen met verschillende diensten, waaronder Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint en Copilot.
De storing treft zowel bedrijven als particuliere gebruikers en kan ervoor zorgen dat bepaalde toepassingen tijdelijk niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn.
Wat is er aan de hand?
Microsoft heeft bevestigd dat er problemen zijn binnen zijn infrastructuur. Hierdoor kunnen gebruikers onder andere problemen ervaren met:
-
Het verzenden en ontvangen van e-mails via Outlook.
-
Het openen van mailboxen en agenda's.
-
Bepaalde functies binnen Microsoft Teams.
-
De toegang tot of synchronisatie van bestanden.
-
Het gebruik van Microsoft Copilot.
Microsoft werkt aan een oplossing. Verschillende herstelmaatregelen werden reeds uitgevoerd, maar de dienstverlening is nog niet overal volledig hersteld.
Waar kan je de actuele status volgen?
Microsoft beschikt over een publieke statuspagina waarop je de beschikbaarheid van zijn diensten kan controleren.
Officiële Microsoft-statuspagina:
https://status.cloud.microsoft/
Deze pagina is vrij toegankelijk en vereist geen Microsoft 365-account of aanmelding.
Je kan daarnaast ook meldingen van andere gebruikers raadplegen via:
Wat kan je zelf doen?
Aangezien de oorzaak zich bij Microsoft bevindt, kunnen deze problemen niet lokaal door Datawolk worden opgelost.
We raden aan om de officiële statuspagina te raadplegen en even af te wachten tot Microsoft de dienstverlening volledig heeft hersteld.
Datawolk volgt de situatie verder op. Ondervind je na het herstel nog steeds problemen? Neem dan gerust contact op met onze servicedesk.
Team Datawolk